Правила и условия пользования нашим сайтом

Ниже собраны основные правила пользования сайтом и участия в акциях. Это краткое изложение, а не полный юридический текст: исчерпывающие условия действуют в правилах платформы и в карточке каждой конкретной кампании. При расхождении приоритет всегда у полной версии условий.

Счёт и доступ

Открыть счёт может совершеннолетний человек, действующий от своего имени. Один человек имеет право на один профиль: дубликаты блокируются, а начисления по ним аннулируются. Данные в анкете должны совпадать с данными платёжного метода, иначе заявка на вывод не пройдёт проверку.

Валюта счёта выбирается один раз при создании профиля и после этого не меняется. Игрокам из Узбекистана мы рекомендуем сум, чтобы пополнение с карт Uzcard и Humo шло без конвертации. Передача доступа к профилю третьим лицам запрещена, и мы не несём ответственности за операции, совершённые после такой передачи.

Проверка личности запускается перед крупными выплатами и может быть запрошена в любой момент по требованиям безопасности. Для неё нужны удостоверение личности и подтверждение платёжного метода на то же имя. До завершения проверки заявка остаётся в статусе ожидания.

Бонусы и отыгрыш

Каждая акция действует на своих условиях, и они указаны в её карточке: множитель отыгрыша, срок, лимит ставки и список игр, идущих в зачёт. По депозитным начислениям множитель составляет x35 от суммы пополнения и бонуса, по воскресному релоаду — x30. Максимальная ставка во время отыгрыша ограничена, и раунды сверх лимита в зачёт не идут.

Одновременно активной может быть только одна ступень стартового пакета. Заявка на вывод, созданная до закрытия отыгрыша, обнуляет бонусную часть вместе с накопленным прогрессом. Неиспользованные бесплатные раунды сгорают по истечении срока и не переносятся.

Код в анкете вписывается до первого пополнения счёта; после депозита поле становится неактивным, и привязать кампанию задним числом невозможно. Мы оставляем за собой право менять состав акций и завершать кампании — актуальный список всегда виден в разделе акций. Общее устройство бонусной программы описывает наше онлайн-казино в обзоре на главной.

Платежи и выплаты

Пополнение зачисляется практически мгновенно, комиссию со своей стороны мы не берём. Вывод по возможности возвращается тем же маршрутом, которым пришли деньги. Сроки зависят от канала: криптовалюта уходит быстрее всего, банковский перевод занимает от одного до пяти рабочих дней, карты — от двух до семи.

Точные лимиты и пороги показывает касса в момент операции, поэтому конкретные суммы в сумах мы здесь не фиксируем. Заявка может быть приостановлена для проверки при подозрении на нарушение правил или использование чужого платёжного метода. О причине приостановки мы сообщаем в профиле и в переписке с поддержкой.

Валюта операции совпадает с валютой счёта, поэтому при сумовом балансе пересчёт не выполняется. При оплате международной картой конвертацию делает банк-эмитент по своему курсу, и повлиять на него мы не можем. Комиссию платёжной системы, если она есть, также удерживает сторона, обслуживающая перевод.

Спорные ситуации

Обращение в круглосуточный чат — первый и самый быстрый шаг. Если вопрос касается выплаты, приложите номер операции и способ вывода; если бонуса — название кампании и время активации. Решения по спорным ситуациям принимаются на основании условий, действовавших в момент активации, а не в момент обращения. Материалы на сайте носят информационный характер и не заменяют полный текст правил платформы.